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Découverte

Comprendre, Définir & Imaginer

Études, entretiens, tests utilisateurs, audits, benchmarks. Nous analysons vos besoins, votre marché et vos utilisateurs pour poser des fondations solides et définir des objectifs clairs.

Nous explorons avant de construire

Études, entretiens, tests utilisateurs, audits, benchmarks. Nous analysons vos besoins, votre marché et vos utilisateurs pour poser des fondations solides et définir des objectifs clairs.

Tout grand produit commence par les bonnes questions. Avant d'écrire la première ligne de code, nous plongeons dans votre activité, vos utilisateurs et votre marché. Cette phase dérisque tout le projet : on remplace les hypothèses par des données et on livre des fonctionnalités qui comptent vraiment.

100%

Empathie utilisateur

Chaque décision s'appuie sur de vrais entretiens, pas sur des opinions.

Plus de chances de succès

Les produits ancrés dans la recherche atteignent 5× plus souvent leur product-market fit.

−40%

Coût des bugs détectés tard

Repérer les frictions UX à ce stade coûte une fraction de ce que coûterait leur correction plus tard.

1Bench

Nous cartographions votre paysage concurrentiel et puisons l'inspiration dans les meilleurs produits pour trouver votre angle.

2Test utilisateur

Nous observons de vrais utilisateurs naviguer dans des prototypes ou des outils existants pour faire émerger les frictions et les besoins non couverts.

3Persona

Nous synthétisons les apprentissages en personas, parcours et jobs-to-be-done actionnables qui guident toutes les décisions à venir.

Cartographie du parcours utilisateur — révéler les moments de friction et d'opportunité.
Personas — la référence humaine autour de laquelle toute l'équipe conçoit.

Comment on mène un Discovery

Un framework en quatre étapes, affiné sur des dizaines de produits, qui transforme l'ambiguïté en un brief produit clair en deux à quatre semaines.

  1. 1

    Cadrage & objectifs

    Nous définissons ensemble les hypothèses, les personas cibles et les objectifs de recherche pour que chaque entretien gagne sa place dans l'agenda.

    Livrables : guide d'entretien, plan d'étude, protocole de test.

  2. 2

    Collecte des données

    Entretiens, observations terrain, tests utilisateurs, sondages, analytics — on choisit le bon outil pour chaque question.

    Livrables : enregistrements, verbatims, notes d'observation.

  3. 3

    Analyse & synthèse

    Nous trions les données brutes, mappons les insights et priorisons besoins et opportunités en un récit unique.

    Livrables : rapport d'analyse, user journeys, personas.

  4. 4

    Recommandations & actions

    Les apprentissages se traduisent en pistes concrètes pour le design et le produit, hiérarchisées par impact et faisabilité.

    Livrables : rapport UX, backlog priorisé, journal des décisions.

Logiciels utilisés

Figma / FigJam

Figma / FigJam

Notion

Notion

Linear

Linear